Evolución de las Tecnologías Inmersivas en el Marketing Experiencial: la Realidad Extendida ya está aquí

Webinar enmarcado dentro de la categoría VIII (Servicios y herramientas de oficina virtual) y XI (Presencia avanzada en Internet) del programa de ayudas del Kit Digital.

El salto a la omnipresencia. Metaverso, avatares y humanos digitales, showrooms virtuales, experiencias turísticas inmersivas 360º…, la evolución que vivimos ya no es solo técnica, abarcando aspectos sensoriales que impactan también en nuestros sentidos y emociones, proporcionándonos nuevas formas de relacionarnos con nuestros clientes y usuarios.

La digitalización ha dado paso a un nuevo escenario, donde las Tecnologías Inmersivas se apoyan en diferentes herramientas para desarrollar proyectos, cada vez más disruptivos, dentro de una estrategia diferencial que va ganando peso de manera inexorable, el Marketing Experiencial.

La IA ya nos permite crear avatares y asistentes con apariencia y empatía humana, capaces de guiar al usuario, humanizando la interfaz digital. De la misma forma, un cliente puede recorrer una fábrica y sus instalaciones, un concesionario, una central logística, una galería de arte, o disfrutar de una experiencia turística, sin moverse del sofá de su casa.

A través de un Showroom virtual de producto, se pueden conseguir presentaciones diferentes e impactantes, en las que los clientes tendrán una experiencia divertida e interactiva con los productos, basándose en tecnologías que utilizan plataformas multidispositivo, y soluciones a medida. La creación de espacios personalizados mientras se visualiza un producto, permite a su vez, una interconectividad con otros usuarios a través de avatares, videoconferencias, streaming… etc., y todo sin la necesidad de salir de un mismo espacio virtual.

Bienvenidos a la era de las Tecnologías Inmersivas, en la que el Metaverso ha dejado de ser una utopía para convertirse en el nuevo escenario donde ya es posible interactuar con nuestros clientes. Quédate durante 60’ en nuestra OAP y te enseñaremos experiencias de realidad virtual y casos contrastados de éxito … podrás descubrir, entre otros, cómo los avatares y humanos digitales están redefiniendo la atención al cliente en los diferentes canales de comunicación corporativos, y cómo los showrooms virtuales permiten a cualquier empresa, por pequeña que sea, tener un escaparate global e infinito.

Oscar Ruiz (CEO de Emersive_Tecnologías y aprendizaje inmersivo)